Secrétaire / agent d'accueil (H/F) ENTRAIDE UNION U.P.A.E.S

L'Unité Polyvalente d'Action Éducative Spécialisée (U.P.A.E.S) ENTRAIDE UNION œuvrant en Protection de l'Enfance, implantée sur le bassin Vichyssois et en Montagne Bourbonnaise recrute.
Missions :
Assurer l'accueil téléphonique et physique auprès des salariées, des partenaires, des jeunes et des familles.
Gérer le courrier (réception et envoi)
Procéder à tous travaux administratifs courants.
Compétences recherchées :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Utiliser internet
- Analyser un tableau de bord de gestion
- Rédiger des courriers
- Gérer des relations avec des prestataires ou des partenaires extérieurs
- Utiliser un standard téléphonique et un répondeur
- Aisance relationnelle
- Véhiculer une image positive de la structure dans son quotidien, auprès de tous ses interlocuteurs.
- Utiliser des techniques d'expression écrites et orales adaptées en fonction du message à délivrer et du public cible, dans le respect du secret professionnel.
- Collaborer avec les membres de l'équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux.