Chargé d'Assistance Juridique (H/F) RH MANIA

JOBMANIA RECRUTE POUR SON CLIENT :
Europ Assistance devient Redion !
Un nom qui se lit « Ready On ». Deux mots qui définissent tout ce que nous faisons.
Ready - Parce qu'on peut toujours compter sur nous : prêts à agir, partout.
On - Parce que nos services ne dorment jamais : toujours connectés, toujours actifs.
Redion est un groupe mondial : n°1 de l'Employee Benefits, n°2 de l'assistance et de l'assurance voyage, opérant dans plus de 190 pays, avec plus de 12 000 collaborateurs.
Notre raison d'être : aider nos clients à profiter pleinement de chaque instant.
Nous accompagnons des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de protection, d'assistance, de santé, de mobilité et d'assurance intégrées.
Une vision rassemble nos équipes : devenir le partenaire mondial de référence du Care.
En France, notre ambition est de devenir l'Assisteur de référence, en nous démarquant par l'excellence de nos services et notre facilité de collaboration.
Que ce soit pour voyager, se déplacer, protéger son logement, prendre soin de sa santé ou accompagner les moments de vie, nous sommes présents, quand cela compte.
Rejoindre Redion, c'est faire la différence chaque jour avec ce qui nous définit : bienveillance (caring), collaboration, agilité, fiabilité et expertise.
Always ready. Always on - Rejoignez Redion !
MISSIONS
En tant que Chargé-e d'Assistance Juridique au sein du service Conseil & Informations, vos principales missions seront les suivantes :
-Réceptionner les appels et traiter les questions de nos clients dans tous les domaines de la vie courante
-Les aider à comprendre leur situation et les renseigner sur leurs droits en leur communiquant des informations à caractère juridique et administratif
-Privilégier l'écoute et faire preuve de pédagogie dans votre réponse
-Effectuer une veille juridique
INFORMATIONS PRATIQUES
-CDD temps plein, démarrage immédiat
-Durée du contrat : jusqu'au 31 octobre 2026
-35 H réparties sur 4 jours de travail dans la semaine - Disponibilité requise de 8h à 19h30 du lundi au samedi (1 à 2 samedis travaillés / mois)
-Rémunération : 32 500 € brut annuel fixe + majorations sur les horaires du samedi (25%)
-Statut : agent de maîtrise
-Localisation : poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Le groupe Redion est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
PROFIL
Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs de Redion et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements !
-Vous justifiez d'un Master 2 dans le domaine juridique : un diplôme de droit privé ou de droit des affaires est un plus,
-Vous êtes doté-e d'un excellent relationnel et du sens du service clients,
-Vous avez l'esprit de synthèse,
-Vous appréciez le travail en équipe,
-Vous connaissez les principaux outils en bureautique.
Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Rejoignez nos équipes de l'assistance voyage, à Saint Denis (93), en tant que Chargé-e d'Assistance Juridique