Responsable de la relation client H/F - Alternance (Bachelor Responsable du Développement des Affaires) | Strasbourg (67) IFCE

L'entreprise partenaire :

Notre entreprise partenaire, acteur reconnu dans le secteur de l'habillement à Strasbourg, recherche un Responsable de la relation client H/F en alternance. Dans un environnement commercial dynamique et tourné vers la mode, vous rejoindrez une équipe passionnée et participerez activement au développement commercial de l'enseigne. Cette alternance, proposée en partenariat avec l'IFCE, est une véritable opportunité de monter en compétences sur le terrain.

Vos missions :

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
• Prospecter et développer un portefeuille de clients et de partenaires
• Analyser les tendances du marche de l'habillement et la concurrence
• Contribuer aux actions marketing et à la promotion des collections
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle

• Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau BAC+2, de préférence dans le domaine commercial
• Vous êtes dynamique, organisé et doté d'un excellent sens du relationnel
• Vous avez un goût prononcé pour le commerce et l'univers de la mode
• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit d'initiative
• Vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux

Présentation de l'établissement

Depuis 1989, IFCE accompagne les parcours en alternance en Alsace avec une ambition claire : sécuriser l'insertion professionnelle par une formation exigeante, humaine et ancrée dans le tissu économique local.

Implanté à Strasbourg, l'IFCE est un CFA à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la proximité entretenue avec ses apprenants comme avec ses entreprises partenaires. Cette proximité est un choix pédagogique fort : suivi individualisé, disponibilité des équipes, dialogue constant avec les employeurs et réactivité face aux enjeux du terrain.

L'IFCE forme des profils opérationnels dans les domaines de la comptabilité, des ressources humaines, du commerce et du management, du Bac+2 au Bac+5. Les enseignements sont assurés par des professionnels en activité (experts-comptables, avocats, managers, spécialistes RH), sélectionnés pour leur expertise métier et leur capacité à transmettre des compétences directement mobilisables en entreprise.

En tant que CFA engagé sur son territoire, l'IFCE développe des partenariats durables avec les entreprises alsaciennes, afin de proposer des offres d'alternance cohérentes, sécurisées et en adéquation avec les besoins réels du marché de l'emploi régional.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un CFA de proximité en Alsace, reconnu pour la qualité de son accompagnement ;

• Un suivi individualisé tout au long du parcours en alternance ;

• Des formations professionnalisantes, en lien direct avec les attentes des entreprises ;

• Une intégration facilitée dans le tissu économique local ;

• Des ouvertures à l'international intégrées aux parcours (Montréal, New York, Tokyo), sans perdre l'ancrage territorial ;

Rejoindre l'IFCE, c'est faire le choix d'un parcours en alternance structuré, exigeant et humain, au sein d'un établissement qui place la réussite professionnelle durable au cœur de son projet !