TECHNICIEN INSTALLATION / SAV TERRAIN H/F – CDI – SAINT-CHAMOND (42) UIMM

R.S.A.I., filiale du groupe M.W.S.C., est un créateur et fabricant français de matériels électroniques et de solutions dédiées aux secteurs des matériaux de construction ainsi qu'aux environnements sévères.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Installation / SAV Terrain H/F, basé à Saint-Chamond, avec des déplacements réguliers sur le territoire français.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez principalement sur l'installation de solutions de géolocalisation et de systèmes connectés embarqués sur véhicules, notamment sur camions toupies.

Lorsque vous n'êtes pas en déplacement, vous intégrez l'équipe production / SAV sur le site de Saint-Chamond.

Vos principales missions seront :

- Réaliser l'installation de solutions de géolocalisation et de systèmes connectés sur véhicules.
- Effectuer les câblages, raccordements, paramétrages et tests nécessaires au bon fonctionnement des équipements installés.
- Vérifier la conformité de l'installation avant remise au client.
- Renseigner les documents d'intervention et transmettre les informations nécessaires au suivi des dossiers.
- Assurer une bonne communication avec les équipes internes en cas d'anomalie, de difficulté technique ou de besoin complémentaire.
- Veiller au bon état du matériel confié et au respect des procédures d'intervention.
- Réaliser des interventions de diagnostic, de dépannage et de SAV sur des produits électroniques.
- Effectuer des opérations de contrôle, réparation, test ou préparation de matériel sur le site de Saint-Chamond.

Missions complémentaires, selon la charge et les besoins de l'entreprise :

- Participer aux interventions sur sites clients spécifiques, notamment sur barrages et installations industrielles.
- Accompagner ponctuellement les équipes techniques sur des interventions terrain afin d'assurer la continuité du service.
- Contribuer au retour d'expérience terrain afin d'améliorer les installations, les procédures et la qualité du service client.

Déplacements :

Le poste est basé à Saint-Chamond, mais implique des déplacements fréquents, en moyenne environ 3 jours par semaine, sur le territoire français.
Des découchés sont à prévoir selon les lieux d'intervention et l'organisation des chantiers.

Vous vous reconnaissez :

Vous êtes issu(e) d'une formation technique de type électronique, électrotechnique, maintenance industrielle, automobile, systèmes embarqués ou équivalent.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en installation, SAV, maintenance, câblage ou intervention terrain. Une expérience sur véhicules, équipements embarqués ou environnements industriels serait un plus.

Vous êtes à l'aise avec les interventions techniques chez les clients et vous savez représenter l'entreprise avec sérieux et professionnalisme.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre capacité d'adaptation et votre sens du service client.

Vous aimez le travail terrain, les déplacements, les problématiques techniques concrètes, tout en appréciant également le travail en équipe sur site.

Compétences et qualités attendues :

Connaissances de base en électricité, électronique ou électrotechnique.
Capacité à réaliser des câblages, raccordements, tests et diagnostics simples.
Capacité à comprendre un environnement véhicule ou industriel.
Rigueur dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Bon relationnel client et bonne communication avec les équipes internes.
Autonomie, méthode, réactivité et sens pratique.
Permis B indispensable.