Conseiller / Conseillère funéraire (H/F) ETABLISSEMENTS GARANDEL-CHAUVEL

Carhaix-Plouguer (29)CDI
Salaire non précisé
Il y a 6 jours sur le Web

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Funéraire pour rejoindre notre équipe et accompagner les familles avec empathie, professionnalisme et respect dans toutes les étapes de l'organisation des obsèques.
Missions principales
- Accueillir, écouter et accompagner les familles dans un moment sensible.
- Présenter et expliquer les prestations proposées : cercueils, cérémonies, contrats obsèques, démarches administratives.
- Organiser les obsèques : coordination des cérémonies, relation avec les prestataires, gestion des documents officiels.
- Assurer le suivi administratif lié au décès.
- Contribuer à la gestion du magasin funéraire (articles, présentation, stocks).
- Participer à l'astreinte : 1 semaine par mois en binôme, incluant les interventions sur appel en dehors des horaires habituels.
Compétences et qualités recherchées
- Sens de l'écoute, empathie, tact et discrétion.
- Capacité à accompagner les familles dans un contexte émotionnel fort.
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Sang-froid et réactivité en situation d'urgence.
- Rigueur dans la gestion des documents et procédures.
- Maîtrise de l'outil informatique (logiciels métiers appréciés).
La formation sera assurée sur le site de Rostrenen; le poste visé sera à tenir sur le site de Carhaix.
Profil
- Diplôme de conseiller funéraire exigé
- Expérience dans le secteur funéraire ou dans un métier d'accompagnement : un plus.
- Qualités humaines essentielles : respect, bienveillance, professionnalisme.
Conditions
- CDI - Temps plein
- Astreinte organisée 1 semaine par mois en binôme avec véhicule de service
- Rémunération selon expérience + primes d'astreinte
- Mutuelle d'entreprise
- Prise de poste : à convenir

Salaire et avantages

Primes
Téléphone mobile
Référence : 209YNCM