Vendeur (se)/ Assistant(e) Administratif(ve) IT SERVICES

ITServices Groupe recrute dans le cadre d'un remplacement de congé maternité une Vendeur-se / Assistant(e) Administrative (H/F) pour rejoindre notre équipe dès maintenant et jusqu'au mois de novembre.
À propos d'ITServices Groupe
Implantée à Agde depuis plus de 13 ans, ITServices Groupe accompagne les particuliers et les professionnels dans les domaines de :
-L'informatique
-La téléphonie d'entreprise
-Les réseaux informatiques
-Les alarmes et la vidéosurveillance
-La réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs
Notre magasin "La Boutik" accueille quotidiennement une clientèle locale pour le conseil, les ventes et le service après-vente.
Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de :
-Accueil et relation client
-Accueillir les clients au comptoir et au téléphone
-Identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées
-Assurer le suivi des demandes clients
-Réceptionner les appareils en atelier (smartphones, ordinateurs, tablettes)
-Remettre les équipements réparés aux clients
Vente et conseil :
-Présenter les produits et services proposés par l'entreprise
-Réaliser les ventes en magasin
-Établir des devis simples
-Participer à la mise en valeur de l'espace de vente
Gestion administrative :
-Gestion des dossiers clients
-Saisie et suivi des interventions
-Classement et archivage des documents
-Gestion du courrier et des e-mails
-Aide à la facturation et au suivi administratif quotidien
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
-Dynamique et souriante
-Organisée et rigoureuse
-À l'aise avec l'outil informatique
-Ayant un bon sens du contact client
-Capable de travailler de manière autonome
-Une expérience dans la vente ou l'administratif est appréciée
-Possédant de bonnes notions d'anglais afin d'accueillir et renseigner notre clientèle internationale
-Des connaissances dans les domaines de l'informatique, de la téléphonie ou du numérique seraient un véritable plus, mais ne sont pas obligatoires.
Conditions
-Contrat : CDD de remplacement congé maternité
-Durée : Dès maintenant jusqu'en novembre
-Temps de travail : 35 heures par semaine