
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 3 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Télécommunications
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Bron (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN), 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission basée à Lyon (69).
Vous assurerez des déplacements sur les sites clients de Lyon (Mairies, Ecoles, Crèches, etc...).
Vos missions
Renfort proximité :
- gestions des incidents et demandes
- diagnostic incidentologie
- Traitement via outil ticketing
- Interventions sur sites client
Support Technique :
- Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.
35h du lundi au vendredi.
Rémunération x 12 mois + tickets restaurants
Description du profil
Pré-requis
Permis B valide
habilitation H0/B0
Profil recherché
Issu(e) d'une formation IT de niveau BAC+2, vous disposez d'une expérience réussie en support proximité et déploiement.
Compétences attendues :
- Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, en particulier W11.
- Expérience en support technique,
- Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Rigueur & adaptation
Environnement :
- Windows 10-11
- Onlyoffice
- Outlook
- réseau
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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