RECEPTIONNISTE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

SAMSIC EMPLOI Sète recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier reconnu à Balaruc-les-Bains, un(e) Réceptionniste H/F passionné(e) par l'accueil et la relation client.

Vous aimez le contact humain, les journées rythmées et le travail en équipe ? Cette opportunité est faite pour vous !

Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client :

• Accueillir et accompagner les clients avec sourire et professionnalisme
• Assurer les arrivées et départs (check-in / check-out)
• Gérer les réservations et le standard téléphonique
• Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction durant leur séjour
• Participer au suivi administratif de la réception
• Contribuer à la communication et à la visibilité de l'établissement (réseaux sociaux, site internet)
• Participer au développement commercial et aux actions marketing du restaurant
• Créer et mettre à jour des supports de communication

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception ou accueil
• Vous avez le sens du service et aimez le contact client
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et polyvalent(e)
• Vous maîtrisez l'anglais
• Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement convivial
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les réseaux sociaux
• Votre présentation et votre savoir-être sont irréprochables

Conditions du poste

• Horaires variables : matin / journée / soir
• Travail les week-ends et jours fériés

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.