Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux (H/F) MARKAL

MISSIONS PRINCIPALES :
Rattaché(e) au Responsable informatique, vous aurez les missions suivantes :
Support aux utilisateurs
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (appels, tickets, interventions sur site)
- Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels, logiciels et réseaux
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques
- Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
- Documenter les incidents et les solutions apportées
Administration systèmes et réseaux
- Administrer et maintenir les serveurs (physiques et/ou virtuels) et les services associés
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité
- Surveiller les performances, la disponibilité et la sécurité des systèmes et réseaux
- Participer à la rédaction du plan de reprise d'activité
- Mettre à jour les systèmes et appliquer les correctifs de sécurité
Gestion du parc informatique
- Gérer l'inventaire du parc informatique (postes de travail, téléphonie, périphériques)
- Assurer le cycle de vie du matériel (déploiement, maintenance, renouvellement, réforme)
- Participer aux choix techniques et au suivi des fournisseurs/prestataires
- Veiller à la conformité et à l'homogénéité du parc
Paramétrage et maintien des solutions logicielles
- Installer, configurer et maintenir les applications métiers et outils collaboratifs
- Assurer le bon fonctionnement et les mises à jour des solutions logicielles
- Participer à l'intégration de nouvelles applications
- Rédiger et maintenir la documentation technique et utilisateur
Supervision des pipelines de données
- Assurer l'entretien et la supervision de l'exécution des échanges EDI et des pipelines de
données entre les applications
- Diagnostiquer et corriger les incidents liés aux échanges inter-applicatifs
- Collaborer avec les équipes métiers ou prestataires pour améliorer les processus
d'intégration
PROFIL :
- Formation en informatique (Bac +2 à Bac +3 : BTS, DUT, BUT, Licence professionnelle ou
équivalent)
- Expérience souhaitée de 3 ans
- Sens du service et pédagogie auprès des utilisateurs
- Bonne communication orale et écrite, sans fautes d'orthographe
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Compétences techniques
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Outils de gestion de tickets et de gestion de parc GLPI
- Administration système (Comptes et GPO Active Directory, Microsoft 365, gestion comptes applicatifs)
- Réseaux TCP/IP, VLAN, VPN, pare-feu, Wifi Unifi
- Compréhension des flux de données et des interfaces applicatives (SQL, API, ETL, cron, Apache Airflow)