Assistant ADV SAP H/F Page Personnel

En tant qu'Assistant ADV SAP H/F, vos responsabilités principales seront :

• Gérer le traitement et le suivi des commandes clients ;
• Assurer la coordination entre les différents départements pour garantir la satisfaction des clients ;
• Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges ;
• Mettre à jour les bases de données clients et produits ;
• Utiliser et optimiser les outils SAP pour la gestion administrative ;
• Préparer les documents nécessaires pour les expéditions et les facturations ;
• Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes ;
• Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser le service client.

N/C

Le profil recherché :

• Vous maîtrisez l'outil SAP et les logiciels bureautiques courants ;
• Vous avez une formation en administration des ventes, gestion ou équivalent ;
• Vous avez une bonne connaissance du secteur Parmaceutique et des processus liés à la relation client ;
• Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités ;
• Vous possédez de bonnes aptitudes en communication écrite et orale ;
• Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et la résolution de problèmes ;
• Vous avez une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur Pharmaceutique, spécialisée dans la gestion et la distribution de produits. Elle met un point d'honneur à offrir un service client exemplaire et à répondre aux besoins de ses partenaires.