Ingénieur d'application - Support Technique F/H Recruteur partenaire

CDI - Saint-Bonnet-de-Mure (69) - à proximité de Lyon Rejoignez notre pôle Protection Électrique et participez activement au développement de solutions techniques innovantes au service d'environnements industriels exigeants. Rattaché(e) à la Direction de la ligne de produits D3, vous jouez un rôle clé d'interface technique entre les clients, les équipes commerciales, marketing et R&D, à l'échelle EMEA. Votre rôle En tant qu'Ingénieur Application, vous accompagnez nos clients dans la définition et la mise en œuvre de solutions de protection électrique adaptées à leurs besoins, tout en contribuant à l'évolution de notre offre produits. Vos missions principales Expertise technique & support

• Analyser les besoins en protection électrique des applications clients
• Concevoir et proposer des solutions techniques adaptées
• Réaliser les calculs et simulations de dimensionnement
• Apporter un support technique aux équipes internes (commerce, marketing, R&D)

Accompagnement clients

• Former les clients aux produits et aux problématiques de protection électrique
• Participer aux essais et validations sur plateformes de test
• Intervenir en appui des équipes commerciales lors de rendez-vous clients

Contribution technique

• Rédiger et mettre à jour la documentation (datasheets, guides, outils de sélection)
• Concevoir ou améliorer des outils techniques (simulateurs, abaques…)

Développement produit

• Identifier les tendances technologiques et les besoins du marché
• Contribuer à la définition des roadmaps produits
• Participer aux projets de développement en lien avec le Marketing et la R&D

Nous appliquons une politique de diversité, d'inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Votre profil

• Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en Génie Électrique
• Expérience d'au moins 2 ans en support technique ou en environnement industriel
• Expérience dans l'élaboration de solutions techniques

Compétences clés :

• Bonne maîtrise des outils (ERP, PLM/PIM, Salesforce…)
• Excellentes connaissances techniques dans le domaine de la protection électrique
• Capacité à analyser et formaliser des solutions techniques

Langues :

• Anglais courant indispensable
• Une autre langue (allemand ou espagnol) est un plus

Qualités personnelles :

• Sens du service et orientation client
• Excellentes qualités relationnelles
• Rigueur, méthode et capacité à prioriser
• Esprit d'analyse et goût pour les sujets techniques

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste à dimension internationale (EMEA)
• Un environnement technique stimulant et innovant
• Un rôle transverse au cœur des échanges entre clients et équipes internes

Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc.Le site de Saint Bonnet de Mure (69) est spécialisé dans la fabrication de fusibles spéciaux et de protection de semi-conducteurs, de fusibles et appareillage fusibles. Le site intègre également sa plateforme européenne de distribution d'où sont expédiés les produits Mersen vers l'Europe et le Monde.