Commercial Business Support Testeur.se (H/F) EUROTUNNEL SERVICES GIE

Intégrez une équipe performante impliquée dans des projets commerciaux d'envergure.
Rattaché.e au Manager Testing et au sein d'une équipe support en interaction avec différents départements, le poste de Testeur contribue aux activités de tests des systèmes commerciaux passagers ainsi qu'à la formation des utilisateurs.
Les principales missions :
- Assurer la qualité et la conformité des systèmes d'information liés au périmètre Commercial Passagers
- Analyser les besoins d'évolution et de correction, évaluer leurs impacts et proposer des solutions adaptées
- Rédiger les User-stories et concevoir les scénarios de test
- Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels et de non-régression), analyser les résultats et gérer les anomalies
- Garantir la conformité des livrables avant mise en production
- Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour assurer la cohérence des règles business
- Accompagner les utilisateurs : support, conseil, formation et documentation
- Contribuer aux mises en production (ponctuellement en dehors des horaires de bureau)
- Participer aux améliorations continues des outils, contenus web et communications transactionnelles
Le profil & les compétences :
- Bac+2
- Rigueur et méthodologie, sens du détail
- Solides qualités relationnelles, travail en équipe
- Autonomie et motivation
- Maîtrise du pack office
- Connaissance des outils de gestion des tests et tickets (Jira, Xray.) et d'automatisation de test serait un avantage mais non obligatoire
- "ISTQB certificate-foundation level" en testing serait un avantage mais non obligatoire
- Français et Anglais niveau B1 minimum