Critères de l'offre
Métiers :
- Operations Director (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
✨ Et si vous aviez un rôle qui compte vraiment ?
Vous ne cherchez pas "juste un poste en opérations".
Vous voulez comprendre, structurer, améliorer et impacter le business.
Ici, vous êtes au cœur de la performance du hub France.
Vos décisions ont un impact direct sur la qualité des opérations, la satisfaction clients et la conformité.
Ce que vous allez réellement faire (et pourquoi ça compte)
Donner du sens aux données
Vous ne faites pas du reporting "pour faire du reporting".
- Vous fiabilisez des données clés business
- Vous identifiez les irritants et proposez des solutions concrètes
- Vous devenez un véritable point de référence data pour les opérations
Impact : des décisions plus fiables, moins d'erreurs, plus de performance
⚖️ Sécuriser l'activité
- Vous garantissez la conformité réglementaire (SDS, exigences clients…)
- Vous anticipez les risques plutôt que de les subir
Impact : une activité sécurisée et une image de marque préservée
Améliorer en continu
- Vous traitez les non-conformités à la racine
- Vous participez aux audits et aux plans d'amélioration
Impact : moins de problèmes récurrents, plus d'efficacité
Faire le lien entre les équipes
- Vous êtes le point de contact entre les équipes locales et globales
- Vous structurez les process et fluidifiez les échanges
Impact : des opérations plus fluides, moins de frictions
Contribuer aux enjeux ESG
- Vous pilotez les données environnementales
- Vous répondez aux attentes clients (Ecovadis…)
Impact : vous contribuez concrètement aux engagements durables
Description du profil
Ce poste est fait pour vous si :
✅ Vous aimez comprendre "comment ça marche" et améliorer les choses
✅ Vous êtes à l'aise avec Excel (et idéalement Power BI)
✅ Vous avez déjà travaillé avec des données et du reporting opérationnel
✅ Vous aimez les environnements exigeants mais stimulants
✅ Vous cherchez un poste évolutif, pas figé
Ce qui fera vraiment la différence
Au-delà de vos compétences techniques, c'est votre façon de travailler qui fera votre succès :
- Vous aimez comprendre en profondeur avant d'agir : vous ne vous contentez pas de traiter, vous cherchez à améliorer
- Vous êtes fiable et structuré(e) : on peut compter sur vous pour sécuriser des sujets sensibles
- Vous avez un esprit analytique : vous savez faire parler les données et identifier rapidement les écarts
- Vous êtes orienté(e) solutions : vous ne vous arrêtez pas aux constats, vous proposez et faites avancer
- Vous êtes à l'aise dans des environnements transverses : vous interagissez avec différents interlocuteurs, en France et à l'international
- Vous savez prioriser dans un environnement où plusieurs sujets avancent en parallèle
- Vous communiquez de façon claire et efficace, même sur des sujets techniques
Votre profil
- 3 à 5 ans d'expérience (operations, supply, data, qualité…)
- Anglais professionnel (échanges réguliers à l'oral comme à l'ecrit)
- Esprit analytique + sens du détail
- Capacité à prioriser et gérer plusieurs sujets
L'entreprise : BRAWO
Spécialiste du recrutement, Brawo est un cabinet qui accompagne chaque talent avec attention et efficacité. Parce que chaque parcours est unique, nous prenons le temps de comprendre vos compétences, vos ambitions et vos attentes. Notre rôle : vous connecter aux opportunités qui vous ressemblent, vous valoriser et vous faire progresser.
A propos de notre client
Notre client est une entreprise internationale, reconnue pour la qualité de ses produits et la notoriété de sa marque, distribuée dans l'ensemble des circuits de distribution (GSA, GSB, retail, grossistes).
Dans un contexte de structuration et de montée en exigence autour des données, de la conformité et des processus, l'entreprise crée un poste d'Operations Coordinator - French Hub afin de renforcer le pilotage opérationnel de son activité en France.
L'organisation combine la solidité d'un groupe international avec un fonctionnement à taille humaine en France.
Pourquoi les rejoindre ?
- Un environnement international structuré et exigeant
- Un rôle clé au cœur des opérations du hub France
- Une forte transversalité (supply, qualité, réglementaire, siège UK)
- Un poste complet mêlant data, coordination et amélioration continue
- Une entreprise stable avec une culture d'équipe solide
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