
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Compétences :
- ERP
Lieux :
- Giberville (14)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Recrutement recherche pour l'un de ses clients, entreprise industrielle reconnue, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDI afin de renforcer ses équipes sur le secteur de la Basse-Normandie.
Rattaché(e) au service commercial, vous jouez un rôle clé dans le suivi des ventes et la satisfaction client :
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de la prise de commande à la livraison
- Saisir et contrôler les commandes dans l'ERP
- Coordonner avec les équipes internes (commercial, logistique, production)
- Garantir le respect des délais et informer les clients en cas de modification
- Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers
- Traiter les litiges et réclamations clients
- Participer à l'optimisation des process ADV
Description du profil
Formation Bac +2 minimum (type BTS/NRC, MCO, Gestion PME-PMI ou équivalent)
Expérience significative en ADV, idéalement en environnement industriel
Maîtrise des outils informatiques et ERP
Sens du service client, rigueur et organisation
Bon relationnel et capacité à gérer les priorités
Esprit d'équipe et réactivité
CDI avec rémunération attractive selon profil
Environnement de travail dynamique et structuré
Entreprise en développement
Possibilités d'évolution
L'entreprise : ADECCO
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