Charge de clientele H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Chambéry (73)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé Clientèle H/F pour La Poste
- Accueillir, accompagner et prendre en charge les clients particuliers et professionnels, en face à face et à distance, quel que soit le canalIdentifier les besoins, conseiller et proposer des solutions adaptées, dans le respect des règles de conformité et de qualité de service
- Assurer une gestion fluide des flux clients et favoriser la résolution des demandes dès le premier contact
- Promouvoir les offres et services numériques et accompagner les clients dans leur prise en main afin de développer leur autonomie
- Réaliser les opérations bancaires courantes (gestion de compte, moyens de paiement, etc.) et commercialiser les produits bancaires standards
- Conseiller et vendre les produits et services postaux (courrier, colis, services divers) en adoptant une démarche proactiveOrienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés si nécessaire
- Contribuer au bon fonctionnement de l'espace commercial (tenue, réassort, opérations d'ouverture/fermeture, tâches administratives)
Lieu de la mission : La Poste - Chambéry Verney
Type de contrat : Intérim
Rémunération : à partir de 12,49 € de l'heure
Horaires de travail : journée
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil candidat idéal H/F
- Vous avez le sens du service client et une appétence pour la relation commerciale
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et savez vous adapter à différents interlocuteurs
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et respectez les procéduresVous avez un bon esprit d'équipe et une attitude positive
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les nouveaux usages digitauxUne première expérience en relation client, vente ou secteur bancaire/postal est appréciée
- Vous êtes capable de gérer plusieurs demandes simultanément et de travailler dans un environnement dynamique
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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