Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Dijon (21)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,56 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution électrique un Chargé de clientèle H/F
Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour 6 mois, renouvelable.
Horaires de journée du lundi au vendredi (8h30-12h / 13h30-17h)
Vos missions seront :
* Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
* Permanence téléphonique client et boite mail
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées…)
* Traiter les tâches affectées
* Vérifier la complétude des données
Rémunération :
12.56€ brut de l'heure
13ème mois
IFM , CP
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Votre profil :
Bac à Bac +2 en gestion, relation client ou équivalent, vous justifiez une première expérience similaire en environnement technique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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