Adjoint / Adjointe service clients PIMELY

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
Localisation : 4 RUE DE LA REPUBLIQUE 69001 LYON

Bookinou, le lecteur qui donne l'envie de livres à tous les enfantsChez Bookinou, on a une conviction forte : la lecture est le socle de tous les apprentissages et contribue à l'égalité des chances ! Alors, pour apporter leur petite pierre à cette mission de société, deux amis Vincent et Guillaume ont eu l'idée, en 2019, de créer un lecteur de livres qui permette à tous les enfants de les (re)découvrir en autonomie, et cela dès 2 ans. Et pour donner une dimension supplémentaire à la lecture, les proches ont même la possibilité d'enregistrer l'histoire et lui donner vie. Aujourd'hui, Bookinou c'est : 500 000 jeunes lecteurs conquis1 livre de plus lu par jour et par enfant utilisateur1 dispositif soutenu par l'Education Nationale10 000 écoles qui l'utilisent au quotidien