Gestionnaire Relations Clients (h/f) ADECCO

2 Gestionnaires Conseil de l'Assurance Maladie - flux externes H/F

Dans le cadre de l'évolution de ses activités, le service de gestion des flux externes à la caisse d'assurance maladie renforce ses équipes en recrutant 2 gestionnaires conseil pour une mission intérimaire de 6 mois, située à Lille-Douai, à partir du 22 juin 2026 :

Vos missions principales :

• Assurer le tri du courrier entrant
• Effectuer la répartition des lots selon les destinataires ou services concernés
• Procéder à l'enregistrement des pièces justificatives dans différents applicatifs
• Traiter les sollicitations reçues par e-mail de la part des professionnels de Santé
• Prendre en charge le phoning auprès des professionnels de Santé dans le cadre de la réclamation des lots manquants
• Gérer l'archivage des lots reçus conformément aux procédures en vigueur

Nous vous proposons :

Mission intérim à pourvoir fin-juin pour une durée de 6 mois

Poste basé à Lille-Douai

35h hebdo du lundi au vendredi

Horaires fixes nécessitant la présence obligatoire du salarié : 9h30-11h30 / 14h00-16h00

Rémunération : 1917€ brut/mois + 13ème mois /14e mois/ tickets restaurants et Prise en charge des frais de transport hauteur de 85% sous réserve de disposer d'un abonnement.

Vous disposez idéalement :

• De connaissances des fondamentaux de la Sécurité sociale
• D'une bonne maîtrise de la relation client et des outils digitaux
• De capacités d'analyse, de rigueur et d'organisation
• D'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe développé
• D'aisance à l'oral comme à l'écrit

Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.

En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.

Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.

Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.

Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !