Responsable d'exploitation - F/H Recruteur partenaire

Dans le cadre des objectifs de productivité, de coût et qualité définis par le Chef d'Agence, vous suivez, optimisez la qualité de service et la gestion des coûts.
Vous êtes responsable de l'amélioration continue des résultats au sein de l'agence.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
- Animer la performance du réseau de distribution à travers le suivi des indicateurs (Tableaux de bord - Gestion et Qualité de Service), de l'analyse des diagnostics de non qualité que vous aurez effectué et de la mise en place de plans d'actions.
- Restituer au Chef d'Agence l'évolution des Plans d'actions, et l'efficacité des actions d'animation engagées et d'assurer les remontées d'informations vers les Adjoints de la Région et des Responsables de Performances Nationaux
- Contribuer à la qualité et l'amélioration continue à travers l'harmonisation des pratiques et en participant aux différents projets stratégiques et de transformation du site.
- Participer à l'achat des prestations de transport sous la direction du Chef d'Agence (sourcing, gestion de flotte automobile, participation aux négociations et réalisation des entretiens de suivi)
- Manager un pôle de Régulateurs / Superviseurs et assurer le bon fonctionnement du pôle, la montée en compétence des collaborateurs et veiller à leur sécurité et au respect du règlement intérieur

F/H
Fort d'une expérience en management de minimum 3 ans , vous possédez une expertise en gestion opérationnelle des flux de transport/logistique.
Vous avez une forte capacité d'analyse et gestion des coûts et goût de la performance
Vous maîtrisez les outils bureautiques (word, excel, etc.)
Vous êtes une personne reconnue pour vos qualités en : leadership, coaching, organisation et orientation résultats.

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.
Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l'engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d'innovation, s'appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s'adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.
Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d'un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.