Chargé de recouvrement et relance clients temps partiel (H/F) RECRE'ACTION

L'ENTREPRISE
Récré 'Action est spécialisée dans l'aménagement et la maintenance d'aires de jeux pour enfants. Acteur majeur sur le marché national, son activité totalise:
- 17 agences en France pour + de 200 salariés
- 600 clients en maintenance
- 400 projets d'aménagement par an
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) assistant gestion de contrat.
1. Contexte et finalité du poste
Dans le cadre du renforcement de son service comptable, l'entreprise recherche un(e) Chargé(e) de
recouvrement à mi-temps en CDD. Le ou la titulaire du poste assure le suivi des comptes clients, la relance
des impayés et la sécurisation des encaissements, en lien étroit avec les équipes commerciales et le service
comptabilité
L'objectif principal est de maîtriser l'encours clients et préserver la trésorerie de l'entreprise, tout en
maintenant une relation commerciale de qualité.
2. Missions principales
Suivi et relance des créances clients
Assurer le suivi des factures jusqu'au règlement
Identifier les dossiers incomplets, les blocages ou les écarts de règlement
Mettre en œuvre les relances clients nécessaires en cas d'impayés ou de retards de paiement
Contrôler les délais de règlement et enregistrer les encaissements
Gestion des contentieux et demande d'information Clients
Comptabilité clients et reporting
Lettrer les comptes clients et veiller à la bonne imputation des règlements
Traiter les écarts de règlement et les rapprochements bancaires liés aux clients
Produire le reporting hebdomadaire et mensuel : DSO, encours, taux de recouvrement, retards
Participer aux clôtures mensuelles et à l'analyse des provisions pour créances douteuses
3. Profil recherché
Formation
Bac +2 minimum en comptabilité, gestion, gestion PME-PMI ou équivalent (BTS CG, DUT GEA, licence
pro)
Expérience
1 à 3 ans d'expérience en recouvrement, comptabilité clients ou ADV avec une dimension
recouvrement
Une expérience dans un environnement BtoB est appréciée
Compétences techniques
Maîtrise des techniques de relance et de négociation de plans de règlement
Bonnes connaissances en comptabilité clients (lettrage, imputation, rapprochements)
Connaissance des procédures de précontentieux et contentieux (mise en demeure, injonction de
payer)
Qualités personnelles
Aisance relationnelle et capacité à conduire des entretiens fermes mais courtois
Rigueur, organisation et autonomie
Ténacité, diplomatie et sens de la négociation
Discrétion et respect de la confidentialité
Esprit d'analyse et capacité à prioriser sur un temps de travail réduit