Réceptionniste H/F (H/F) GROUPEMENT D'EMPLOYEURS MULTI

Rejoignez une équipe dynamique au sein du Camping Naturiste René Oltra, une référence de l'hôtellerie de plein air au Cap d'Agde.
Dans un environnement international et convivial, vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des vacanciers afin de leur offrir une expérience de séjour de qualité.
Missions
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ.
- Réaliser les formalités de check-in et check-out.
- Gérer les réservations et les dossiers clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Renseigner les vacanciers sur les services du camping, les animations et les activités touristiques de la région.
- Effectuer les encaissements et la facturation.
- Traiter les demandes et réclamations de premier niveau.
- Assurer le lien avec les différents services du camping.
Profil recherché
- Expérience en accueil, réception, hôtellerie ou tourisme appréciée.
- Excellente présentation et sens du service client.
- Maîtrise de l'anglais exigée, l'allemand est apprécié.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes de forte activité.
Conditions du poste
- Lieu de travail : Cap d'Agde (34).
- Prise de poste : dès que possible.
- Temps de travail : 35h/semaine.
- Travail les week-ends et jours fériés.
- Salaire : 12,4419 € brut de l'heure.
Savoir-être
- Sens de l'accueil et du service.
- Aisance relationnelle.
- Rigueur et organisation.
- Dynamisme.
- Adaptabilité.
- Gestion du stress.
Avantage :
- L'ensemble des jours fériés sont rémunérés