Employé administratif H/F Proman

Votre agence PROMAN BRON recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-Fons un Employé Administratif (H/F)

Vos principales missions :

- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente

- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)

- Suivi des expéditions de nos clients

- Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges

- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69

- Traiter les anomalies départ client et les relances client

Horaires en journée sur une base de 37h30 hebdomadaires

8h30/12h30 et 14h00/17h30

Salaire entre 2 200.00€ et 2 350.00€ bruts pour 162h50 selon l'expérience

Poste à pourvoir de suite

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Doté d'un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique.

Expérience impérative sur un poste similaire dans une société de transport.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.