Assistant administratif (H/F) EVROP'EN

Nous recherchons le futur bras droit du PDG au travers d'un profil polyvalent administratif ayant une forte appétence pour le digital, pour occuper le poste d'Assistant(e) Administratif(ve) et Digitale. Vos missions se diviseront en deux axes principaux :
1. Gestion Administrative & Relation Client (Axe Client) :
*Prise en charge de la relation client, support technique et administratif de premier niveau (gestion des e-mails, appels, suivi des dossiers).
*Traitement et résolution des réclamations clients avec une parfaite maîtrise de la relation client francophone.
*Maîtrise avancée des outils bureautiques de la suite Microsoft Office (Word, Excel) indispensable pour le suivi quotidien.
2. Support Digital & Technique (Axe Web) :
*Suivi, administration technique, maintenance et mise à jour de notre infrastructure web (site internet existant).
*Optimisation de nos outils au travers du référencement numérique (Google par exemple) et des applications liées aux services proposés par l'entreprise.