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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+3
- + 3 diplômes
Lieux :
- Aspach (68)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
Description du poste
Apprenti Chargé de clientèle en alternance H/F
Poste basé à Aspach (68130) - Siège Unaferm
Formations compatibles : Bac + 2 BTS NDRC - MUC - GPME / Bac + 3 : Licence développement commercial - BUT
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Unaferm se développe inlassablement depuis 1969 et grandit avec ses collaborateurs.
Notre objectif : vous former pour vous faire évoluer sur un poste de Chargé de clientèle en CDI.
Depuis plus de 25 ans, Unaferm forme de jeunes apprentis sur divers métiers.
Beaucoup ont fait carrière chez Unaferm et plusieurs sont aujourd'hui cadres de l'entreprise.
MISSIONS
Nous investissons sur votre avenir en vous apportant nos expertises par le biais d'une formation intense pendant une année complète.
Pendant cette période, vous réalisez les missions suivantes :
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Analyser les dossiers clients et des commandes en cours afin d'établir le diagnostic précis de la situation.
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Contacter les clients et faire le point sur la situation des chantiers.
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Obtenir le règlement de la commande.
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Négocier des accords de paiements.
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Suivre régulièrement l'avancement des dossiers et réaliser les relances.
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Indiquer l'avancement du plan dans notre logiciel.
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Se mettre en relation avec les divers interlocuteurs internes et externes en vue de solutionner le chantier.
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Coordonner les différents services pour obtenir la satisfaction des clients.
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Accueil des clients au bureau/showroom (pouvoir répondre à leur demande, et les rediriger aux bonne personnes)
Description du profil
PROFILS ET QUALITES RECQUISES
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Vous êtes dotés d'une aisance relationnelle et de bonnes capacités de négociation.
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Empathique, vous vous épanouissez dans un métier de contact ou les relations humaines sont primordiales.
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Unaferm s'entoure prioritairement de collaborateurs ayant une ambition et une personnalité forte.
AVANTAGES
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Salaire contractuel lié à votre contrat d'alternance
Rémunération évolutive après votre formation liée aux performances de votre groupe.
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+ Prime de noël de 1 250 €
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+ Prime de participation aux bénéfices moyenne de 6 000 €
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Embauche en CDI suite à l'obtention de votre diplôme
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Challenges : week-end, chèques cadeaux, teambuilding
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Tablette Samsung
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Mutuelle + prévoyance
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Comité d'entreprise
Unaferm, entreprise solide, à valeurs humaines et performante depuis plus de 50 ans, recrute, forme et fait évoluer ses collaborateurs.
Quel sera votre avenir chez Unaferm ?
Candidature facile et rapide en vidéo : https://jobs.visiotalent.com/public/048aa157-4130-4522-9291-a654c0a2941c
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