Ville de Valence - Directeur adjoint - Direction du Domaine Public (h/f) Valence Romans Agglo

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur du Domaine Public, le Directeur adjoint assure la mise en œuvre opérationnelle des orientations stratégiques de la direction et garantit le fonctionnement quotidien des services placés sous sa responsabilité. Il joue un rôle clé dans l'accompagnement opérationnel des équipes, la structuration des processus, et la coordination transversale entre les services (Propreté urbaine, Stationnement, Commerce et occupations du domaine public) et la Cellule Administrative et Financière.

Son action vise à :

• Optimiser l'efficacité opérationnelle des services en s'appuyant sur des méthodes de travail structurées et des outils de pilotage adaptés.
• Accompagner les équipes dans la montée en compétence et la résolution des difficultés terrain.

· La sécurisation et l'efficacité de l'action publique sur le terrain.

Activités principales

1. Pilotage opérationnel et appui au terrain

· Assurer la mise en œuvre opérationnelle des orientations de la direction, en assurant un suivi terrain des actions engagées.

· Être un référent d'appui pour les chefs de service (propreté urbaine, stationnement, commerce et occupations du domaine public) pour résoudre les blocages et fluidifier les processus.

· Aider à la priorisation des actions et à l'adaptation des moyens.

· Veiller à la continuité du service public et à la qualité des interventions.

· Contribuer à la présence terrain de l'encadrement (visites, échanges avec agents, observation des pratiques).

· Anticiper les situations sensibles (conflits d'usage, non-respect des règles, risques sanitaires ou sécuritaires) et proposer des solutions opérationnelles (ex : ajustement des effectifs, modification des procédures).

2. Structuration de la direction et optimisation des processus

· Piloter avec le Directeur, la structuration de la direction : clarification des rôles, des responsabilités et des circuits décisionnels.

· Cartographier, formaliser et fiabiliser les processus internes :

o circuits de validation,

o procédures métiers,

o gestion des demandes (AOT, occupations, interventions).

· Mettre en place une logique de gestion par processus (transversalité entre services).

· Développer des outils de pilotage opérationnels :

o tableaux de bord,

o indicateurs de performance,

o suivi d'activité.

o Reporting régulier à destination du Directeur et des élus (avancement des projets, alertes sur les risques).

· Identifier les points de blocage organisationnels et proposer des solutions concrètes.

· Harmoniser les pratiques entre services pour garantir cohérence, lisibilité et équité.

· Inscrire la direction dans une démarche d'amélioration continue (efficience, simplification, sécurisation).

3. Accompagnement des équipes

· Accompagner les encadrants en proximité

· Favoriser la montée en compétence collective et le partage de pratiques.

· Contribuer à un climat de travail constructif et responsabilisant.

· Participer à la gestion RH :

o suivi des effectifs,

o organisation du travail,

o accompagnement des situations individuelles complexes.

4. Coordination des activités et sécurisation

· Superviser la coordination globale des activités de la direction.

· Veiller à la bonne articulation entre enjeux opérationnels et cadres réglementaires.

· Veiller au suivi administratif et budgétaire

· S'assurer du respect des cadres réglementaires et des procédures.

· Coordonner les projets transversaux impliquant plusieurs services ou directions.

Diplômes et/ou certifications obligatoires :

• Formation supérieure,
• Expérience significative en organisation de services, gestion opérationnelle

Expérience confirmée en :

• pilotage opérationnel,
• organisation / structuration

Positionnement

• Fonctionner en binôme étroit avec le Directeur.
• Assurer un rôle de relais managérial et organisationnel.
• Être force de proposition sur :
  • l'évolution de la direction,
  • l'amélioration du service rendu,
  • l'adaptation aux enjeux stratégiques

LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants.

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