CHARGÉ SAV TRANSPORT (F/H) Randstad

Comment le poste de Chargé SAV Transport (F/H) pourrait-il enrichir vos compétences relationnelles ?
Dans un environnement diversifié et stimulant, vous serez responsable de garantir une expérience client optimale en matière de support après-vente et de logistique.
- Assurer une réponse efficace aux appels téléphoniques du service après-vente
- Gérer et traiter les courriels liés aux réclamations et litiges
- Coordonner les enlèvements et livraisons en étroite collaboration avec les équipes concernées
- Maintenir une communication fluide entre les services pour une satisfaction client maximale
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus logistiques
Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26400 euros /an

Pour ce poste de Chargé SAV Transport (F/H), doté d'une expérience en gestion de la relation clients, nous recherchons un(e) candidat(e) autonome et rigoureux(se).
- BTS ou DUT en logistique requis pour le poste
- Maîtrise de l'espagnol et du néerlandais serait un atout
- Excellente aisance téléphonique et relationnelle
- Capacité à travailler de manière transversale et en équipe
- Résilience au stress et adaptabilité face aux imprévus
Processus de recrutement
Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .
De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel. Notre client situé à GUICHEN opère dans le commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client se distingue par sa forte culture humaine, l'importance qu'il accorde à l'humain et le dynamisme de son organisation. Rejoignez-nous et faites face à des défis stimulants au quotidien.