Chargé de réclamations Givors (69) (H/F) Manpower

Manpower OULLINS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de réclamations Givors (69) (H/F) Vous avez le sens du service client et une excellente qualité rédactionnelle ? Intégrez une équipe dynamique au sein d'un siège social en tant que Chargé(e) de réclamations.
Au sein du service clients, vous serez notamment en charge de :
- La gestion des réclamations clients par écrit
- La rédaction de courriers et d'e-mails
- Le traitement du service après-vente (SAV) par voie écrite
- Le suivi des dossiers clients via les outils informatiques internes
- À l'aise avec les outils informatiques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie
- Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Très bonne maîtrise du français, notamment rédactionnelle
- Organisation, rigueur et sens du service client
Conditions et avantages
- Salaire : 1 957 € brut mensuel
- 13? mois
- Bon d'achat : 20 € / mois
- Une expérience enrichissante au sein d'un siège social
Comment postuler ?
Déposez votre CV à jour directement sur notre site ***
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap