TECHNICIEN EXPLOITATION DES SYSTEMES D'INFORMATION Ministère des Armées

- Veiller au maintien en condition opérationnelle des SI de l'Hôpital (serveurs, du réseau et de la téléphonie et applications).
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des serveurs, qu'ils soient physiques ou virtuels, en assurant leur administration, leur exploitation et leur évolution.
- S'assurer de la bonne exploitation des services (Gestion des incidents, Gestion des événements, Exécution des requêtes, Gestion des problèmes, Gestion des accès).
- Réaliser une pré-qualification des incidents afin d'en évaluer la nature et l'importance. Participer, dans les limites de ses prérogatives, à la résolution des incidents, réaliser le suivi des incidents afin d'entretenir le référentiel des connaissances.
- Contribuer au programme de sécurité en corrigeant les failles détectées, en participant au durcissement des systèmes et à la sécurisation des infrastructures.
- Configurer les outils de supervision système et assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système.
- Diffuser l'information d'alerte aux utilisateurs sur les dysfonctionnements connus ou prévus.
- Participer à la configuration et au paramétrage des Systèmes et Réseaux.
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs aux services informatiques.
- Veiller à l'intégrité des données et s'assurer de leur disponibilité.
- Réaliser des fiches techniques et procédures liées aux tâches de maintenance.

Bonne connaissance des technologies d'administration de systèmes Linux/Windows (Serveurs physiques, machines virtuelles, …) Gestion des incidents :
- Détection, diagnostic Initial et qualification des incidents ;
- Création et gestion des tickets d'incidents via outil de ticketing.
Savoir-être :
- Agilité, ouverture d'esprit, esprit de collaboration ;
- Capacités d'organisation et rigueur, autonomie ;
- Aptitudes rédactionnelles
Formations :
- Niveau d'étude pour le poste : Bac +2 ;
- Des formations techniques évolutives seront dispensées selon les technologies mises en place.