Assistant administratif H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif H/F à Dijon.

Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs, vos principales tâches consisteront à :

- Traiter et piloter les tickets
- Éditer et mettre sous pli les avis de passage
- Gérer les anomalies et les réclamations
- Saisir les index de consommation
- Détecter et traiter les erreurs
- Piloter les affaires
- Saisir les maintenances
- Traiter les signalements liés à l'eau et au chauffage
- Éditer les avis de coupure d'eau
- Traiter les retours
- Gérer les réclamations liées à la maintenance

En liaison avec le terrain, vous aurez également pour mission de :

- Réguler quotidiennement les techniciens
- Préparer et contrôler les tournées
- Gérer la permanence des techniciens

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Profil idéal : Assistant administratif H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques (word, excel, logiciels de gestion).
- Techniques de gestion documentaire et d'organisation administrative.
- Compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Qualités professionnelles :
- Polyvalence et rapidité d'adaptation.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité d'analyse et aisance rédactionnelle avec une bonne orthographe.

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un assistant administratif H/F, titulaire d'un niveau Bac ou équivalent. Le candidat idéal doit être à l'aise avec les outils informatiques et démontrer une polyvalence. Une bonne communication et un esprit d'équipe sont essentiels. De plus, une capacité d'analyse, une aisance rédactionnelle et une très bonne orthographe sont attendues.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.