Alternance - Assistant Logistique & Service Client (H/F) Recruteur partenaire

Au sein du service Logistique de Saint-Gobain Surface Solutions France, l'alternant(e) participera aux activités de coordination logistique et de support au service client.

L'alternant interviendra en interface avec différents services internes (logistique, production, expédition, finance) et contribuera au bon déroulement des opérations quotidiennes liées au traitement des commandes et à la satisfaction clients.

Missions principales

En collaboration étroite avec la Responsable Service Client, vous serez amenés à participer aux missions suivantes :

• Participer au suivi opérationnel des commandes clients (saisie, coordination des expéditions, suivi des livraisons).
• Aider à la coordination entre les équipes logistiques, commerciales et de production.
• Contribuer au traitement des demandes clients (informations sur les délais, statuts de commande, documentation, livraison).
• Participer à la gestion des litiges logistiques (retards, écarts de livraison, erreurs de préparation).
• Mettre à jour les données dans les outils internes (PACT, tableaux de suivi, reporting).

Localisation : Allée des Yvelines 78190 Trappes

Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous.L'ambition du groupe est d'être le leader mondial de la construction durable.