Technicien soutien informatique Commissariat au Numérique de Défense

Le titulaire du poste est chargé d'assurer le soutien des différents terminaux informatiques des organismes soutenus. Il participe à l'évolution des matériels, a en charge le paramétrage des systèmes d'exploitation et des logiciels sur les postes déployés ainsi que la configuration des imprimantes et scanners réseau. Il assiste les utilisateurs, intervient dans le diagnostic des pannes et effectue les réinitialisations des matériels avant reversement.

Missions principales:

- Reconfigurer un matériel SIC suite à un dysfonctionnement (poste de travail, périphériques, équipements d'extrémité)

-Exploiter les applications et les systèmes de son domaine d'emploi

-Mettre en œuvre les méthodes d'identification de pannes avec des outils de tests

-Effectuer le suivi des pannes en cours

-Apporter des éléments d'informations d'ordre technique aux utilisateurs

-Restaurer les données systèmes

- Mettre en œuvre les outils de gestion des incidents/panne

Localisation : 92150 Suresnes