Assistant CRM H/F - Alternance La Redoute

Tu recherches une alternance qui match avec tes envies?

Voici le profil que nous recherchons !

En tant que membre de l'équipe marketing France et sous la supervision de la CRM Project Manager France, l'assistant CRM participera à l'élaboration, à l'exécution et au suivi de la stratégie d'animation et d'engagement client. L'assistant CRM travaillera au sein de l'équipe CRM France et sera amené à coopérer étroitement avec les équipes globales ainsi qu'avec les autres pays.

Alors cette alternance est faite pour toi !

Ton rôle au sein de l'équipe sera de :

Déployer des campagnes emails

• Adaptation graphique ou déclinaison des templates emails
• Ecriture du brief de ciblage
• Envoi des BAT et programmation des campagnes dans l'outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign)

Déployer des campagnes push et app

• Rédaction des campagnes pushs
• Ecriture du brief de ciblage
• Paramétrage des campagnes push notifications dans l'outil Batch
• Participation au paramétrage des campagnes personnalisées sur l'application La Redoute via l'outil Equativ

Assurer un Support opérationnel

• Appui au suivi quotidien des campagnes
• Support pour l'écriture du plan d'animation multi-canaux
• Participation au reporting hebdomadaire des différents leviers
• Veille sur les bonnes pratiques CRM et propositions d'amélioration

Ce qu'on attend de toi :

• Une formation Bac+3 à B+5 en marketing digital ou communication
• Une 1ère expérience professionnelle en CRM ou emailing est un plus
• Une première expérience avec Figma, Dartagnan, Batch ou Adobe Campaign serait apprécié
• Des capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptation
• Aptitudes en reporting et analyse
• Un bon esprit d'équipe et l'envie d'apprendre
• Anglais niveau intermédiaire

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• Une expérience concrète et formatrice
• Possibilité de télétravail 2 jours / semaine.

On a tous une raison d'aimer La Redoute… et vous maintenant de nous rejoindre !

A très vite !

Pour en savoir plus sur La Redoute, cliquez ici.

La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.

La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.

Localisation : 110 Rue de Blanchemaille 59100 Roubaix

Fondée en 1837, La Redoute est aujourd'hui un leader du e-commerce en Mode et Maison qui place créativité, innovation, exigence et responsabilité au cœur de son ADN. Aujourd'hui, nous tissons des liens avec plus de 10 millions de clients dans 26 pays. Notre mission : embellir la vie des familles et la vôtre ! Et cela commence ici Bienvenue chez vous ! Founded in 1837, La Redoute is today a leader in e-commerce for fashion and home goods, with creativity, innovation, high standards and responsibility at the heart of its DNA. Today, we are weaving bonds with more than 10 million customers in 26 countries. Our mission: bringing beauty to family life - and yours! And it starts here Welcome home!