Chargé-e de formation E-learning (H/F) ACTION INFORMATION RECHERCHE

La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e) assistant(e) pour ses formations en e-learning.
Vous connaissez parfaitement les exigences du référentiel Qualiopi et mettez en œuvre les procédures adéquates pour garantir la qualité des prestations des formation e-learning conformément au référentiel. Vous administrez la plateforme Dokéos en gérant les inscriptions des apprenants sur les contenus de formation et en consolidant les retours qualitatifs et quantitatifs. Vous assistez à distance les utilisateurs de Dokéos pour leur garantir la meilleure expérience utilisateur possible.
En lien direct avec la responsable du pôle e-learning, vous participez au soutien des activités de la coopérative au travers des missions suivantes :
Démarche qualité et amélioration continue
Édition et actualisation de l'ensemble des documents nécessaires au processus Qualiopi (site internet, modèle de convention, convocation, attestation de présence, certificat de réalisation, etc) ;
Suivi mois par mois de la progression des apprenants et édition de tableaux statistiques par structure ;
Centralisation des retours de formation et transmission aux structures partenaires ;
Relation directe par mail et téléphone avec les responsables de formation au sein des structures partenaire ;
Relation directe par mail et téléphone avec les chargés de coopération en interne pour assurer la continuité des parcours de formation de l'avant-vente au bilan à froid.
Gestion de la plateforme Dokéos
Création des comptes utilisateurs et suivi de l'activation des comptes ;
Inscriptions sur les formations ;
Assistance à distance pour aider à la connexion et à la pratique (via mail et/ou téléphone).
Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure de la croissance de la coopérative, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer.
Profil recherché pour le poste :
Connaissance du référentiel Qualiopi
Organisation et rigueur
Autonomie
Adaptabilité et réactivité
Esprit d'équipe
Expression écrite et orale
Type de contrat : CDD mi-temps (remplacement congé maternité) 17,5 h / semaine
Organisation de travail : 4 ou 5 demi-journées hebdomadaires, à définir à l'embauche
Date prévue d'embauche : du 1er septembre 2026 au 31 janvier 2027 (5 mois), prolongation possible en cas de congé parental du salarié remplacé
Rémunération : 1 167 € brut mensuel, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, télétravail 3 jours
Notre organisation en quelques mots
Fondée en 1985, l'Association Information Recherche - transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 - est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d'aide, l'information et la recherche sur le handicap et le vieillissement.
Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :
Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l'Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
Evaluations de la Qualité des ESSMS (agrément par la HAS)
Développement, Audit et Conseil auprès d'ESSMS
Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
Travaux de Recherches-actions et Colloques
Consultations-Concertations
Centre Ressources
Candidatures à envoyer à ***, date limite le 15 juin 2026
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