
UN LARGE EVENTAIL DE CHOIX DE SOLUTIONS RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire ADV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Industries Cosmétique, Pharma et Biotech
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Antony (92)
Conditions :
- Intérim
- 2 500 € - 2 900 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et du commerce international, un Gestionnaire ADV Export à ANTONY - 92160 en intérim pour une durée de 10 mois.
Rattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous assurerez le suivi des commandes et veillerez à la qualité de service. Vos principales missions seront les suivantes :
- Donner un feedback régulier aux clients
- Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou procéder à leur saisie si nécessaire
- Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les données sur un répertoire partagé
- Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions associées dans le cadre de réunions bi-hebdomadaires avec les services concernés : expédition, transport, production, supply
- Suivre les expéditions en lien avec le Responsable Transport et la logistique, puis mettre à jour le planning des expéditions
- Traiter les réclamations en analysant les réclamations et en les transmettant au service Assurance Qualité ou Pharmacovigilance
- Assurer les relances associées aux activités de recouvrement
Les horaires sont de 35 heures par semaine avec un salaire mensuel compris entre 2500 et 2900EUR.
Rattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous assurerez le suivi des commandes et veillerez à la qualité de service. Vos principales missions seront les suivantes :
- Donner un feedback régulier aux clients
- Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou procéder à leur saisie si nécessaire
- Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les données sur un répertoire partagé
- Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions associées dans le cadre de réunions bi-hebdomadaires avec les services concernés : expédition, transport, production, supply
- Suivre les expéditions en lien avec le Responsable Transport et la logistique, puis mettre à jour le planning des expéditions
- Traiter les réclamations en analysant les réclamations et en les transmettant au service Assurance Qualité ou Pharmacovigilance
- Assurer les relances associées aux activités de recouvrement
Les horaires sont de 35 heures par semaine avec un salaire mensuel compris entre 2500 et 2900EUR.
Description du profil
Description du profil recherché :
- Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine international ou de l'export
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum à une fonction similaire
- Forte importance accordée à la qualité de service et à la satisfaction clients
- Rigueur, autonomie, et sens du service
- Proactivité et bon relationnel
- Appréciation du travail en équipe
- Anglais courant indispensable
- Une deuxième langue serait appréciée
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
- Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine international ou de l'export
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum à une fonction similaire
- Forte importance accordée à la qualité de service et à la satisfaction clients
- Rigueur, autonomie, et sens du service
- Proactivité et bon relationnel
- Appréciation du travail en équipe
- Anglais courant indispensable
- Une deuxième langue serait appréciée
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
Salaire et avantages
ifm cp
L'entreprise : Crit
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
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Référence : ab5c6038-10f4-43da-ab77-1db0fd3bf081 29477929
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