Chargé(e) de Clientèle (F/H) LA PROVIDENCE
Villeurbanne (69)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+3
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- CDI
Description du poste
En tant que manageropérationnel, vous jouerez un rôle clé dans la performance de nos activités.
Rattaché(e) au Chef(fe)d'agence, et en lien étroit avec l'assistant(e) ressources humaines, vous serezen charge des missions suivantes :
- Encadrer et animer uneéquipe de (nbre) collaborateurs,
- Mettre en placel'organisation humaine et technique conforme au cahier des charges,
- Piloter les sites enveillant à l'optimisation des ressources et à la maîtrise des coûts,
- Assurer les contrôlesqualité, détecter les axes d'amélioration et mettre en œuvre les actionscorrectives nécessaires,
- Assurer la relationclients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation,
- Gérer les aspects RH :recrutement, continuité des équipes sur le terrain, transmission des élémentsvariables de paie.
Description du profil
- Permis B requis,
- Une expérience requisesur un poste similaire, dans le secteur de la propreté,
- Une formation enhygiène, propreté, environnement est un plus.
L'entreprise : LA PROVIDENCE
Depuis 1961, La Providence est un acteur majeur du nettoyage industriel haut de gamme, avec 120 millions d'euros de chiffre d'affaires, 5 000 collaborateurs et une fidélité client moyenne de 10 ans.Chaque jour, nous œuvrons pour améliorer les lieux de vie du quotidien afin que chacun s'y sente bien.Entreprise engagée, nous plaçons l'inclusion et l'égalité des chances au cœur de notre politique RSE et agissons concrètement en faveur de l'emploi et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.Parce que votre évolution est essentielle, nous accompagnons nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences grâce à des parcours de formation adaptés
Référence : RGRVZBZIGZBVLK473
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