Gestionnaire SAV F/H Page Personnel

En tant que Gestionnaire SAV, vos responsabilités incluront :

• Gère le suivi administratif des produits confiés par les clients, de la réception à la restitution (sous ou hors garantie)
• Saisit et met à jour les opérations dans les systèmes informatiques
• Coordonne les flux entre l'accueil, la logistique et l'atelier
• Informe les clients de l'avancement (devis, facturation, etc.) via téléphone, email ou autres supports
• Assure les encaissements et les tâches administratives associées

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 30 000 € et 32 000 € brut
• Une belle expérience dans une entreprise renommée

Si vous êtes motivé(e) par ce poste de Gestionnaire SAV et que vous souhaitez rejoindre notre client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, service client ou domaine connexe
• Votre niveau d'anglais est correct et vous pouvez tenir une conversation téléphonique
• Vous avez une expérience préalable en service après-vente
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion des relations clients
• Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du numérique. L'entreprise se consacre à fournir des solutions innovantes et de qualité à ses clients, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.