
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- Commerce de gros et Import/export
Diplômes :
- Bac+1
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Benfeld (67)
Conditions :
- Intérim
- 12,02 € - 14 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients, groupe industriel international, un(e) Gestionnaire Service Clients Grand Export en mission d'intérim de 4 mois.
Vos missions :
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Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes - maîtrise d'un ERP exigée
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Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client - connaissance des incoterms et du transport aérien/maritime exigée
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Suivre les délais de livraison et veiller au respect des engagements pris
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Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs - maîtrise des déclarations douanières exigée
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Répondre aux demandes d'information des filiales et des clients internationaux - anglais courant B2 minimum exigé
Informations pratiques :
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Poste basé à Benfeld (67) - Grand Est
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Mission d'intérim 4 mois
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Rémunération selon profil
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+ 10 % IFM + 10 % ICP
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Ce poste s'adresse à un profil rigoureux, à l'aise dans un environnement international et opérationnel dès la prise de poste. Les candidatures ne répondant pas aux critères ci-dessous ne pourront pas être retenues.
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Formation Bac+2/3 en Commerce International ou équivalent - exigée
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Maîtrise des incoterms et des déclarations douanières (transport aérien et maritime) - exigée
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Anglais courant à l'écrit comme à l'oral, niveau B2 minimum - exigé
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Expérience significative en gestion de commandes export dans un environnement industriel ou logistique - exigée
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Maîtrise d'un ERP (saisie et suivi de commandes) - exigée
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Maîtrise d'Excel - appréciée
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Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
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Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs internes et externes à l'international
L'entreprise : Gezim Erstein
Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
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Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.
Venez nous rejoindre !
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