Téléopérateur temps partiels (H/F) Manpower

Notre client est une structure spécialisée dans les services linguistiques et l'interprétariat, qui accompagne les administrations françaises dans leurs échanges avec des publics non francophones. Acteur engagé au service de l'accessibilité et de l'inclusion, il joue un rôle clé dans la fluidité des communications institutionnelles. Vous êtes le premier maillon d'une chaîne de communication essentielle entre les administrations et les personnes non francophones.
Vos missions au quotidien :
- Réceptionner les appels entrants d'administrations françaises avec réactivité et professionnalisme.
- Mettre en relation l'appelant avec un interprète qualifié en moins de 2 minutes, dans le respect des procédures internes.
- Assurer la saisie et le suivi des données sur Excel avec rigueur et précision.
Un poste 100% en français, à temps partiel 24h/semaine. Vous avez le sens du contact, vous êtes rapide et vous savez garder votre calme en toutes circonstances ? Ce poste est fait pour vous.
- Expérience minimale de 1 an en téléopération, idéalement en réception d'appels.
- Excellente expression orale en français, claire et professionnelle.
- Réactivité et sang-froid : vous savez gérer un flux d'appels soutenu avec efficacité.
- À l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap