Technicien Service Après-Vente F/H SYNERGIE

Vos missions principales
Installer, maintenir, entretenir et réparer les équipements industriels
Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et proposer des solutions adaptées
Assurer un support technique et un accompagnement de qualité auprès des clients
Rédiger des rapports d'intervention et de diagnostic précis
Participer à l'amélioration continue des équipements et des process
Identifier, lorsque cela est pertinent, des opportunités de ventes additionnelles (pièces détachées, maintenance…)
Effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'étranger
Vos responsabilités
Garantir le bon fonctionnement des équipements dans le respect des normes de sécurité
Représenter l'entreprise auprès des clients avec professionnalisme
Respecter les plannings d'intervention et assurer un reporting régulier
Travailler en coordination avec le responsable SAV et les différents services internes

Profil recherché
Compétences techniques
Lecture de schémas électriques et pneumatiques
Diagnostic et recherche de pannes
Connaissances en :
électronique
mécanique
automatisme
assemblage / montage
Notions d'anglais technique
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP)
Qualités personnelles
Sens du service client
Organisation et autonomie
Esprit d'analyse et bon sens
Capacité à travailler seul(e) ou en équipe
Curiosité et envie d'apprendre
Bon relationnel et communication efficace
Formation & habilitations
Bac à Bac+2 dans les domaines de la maintenance industrielle, électrotechnique, automatisme ou mécanique
Habilitations électriques basse tension appréciées :
B2V
BR
BC
BE essai
Qualité, sécurité et environnement
Vous veillez au respect :
des procédures qualité et de sécurité,
des règles d'hygiène,
du port des EPI,
du tri et du rangement des espaces de travail.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Technicien(ne) SAV F/H pour assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de nos équipements industriels auprès de nos clients en France et ponctuellement à l'étranger.
Rattaché(e) au Responsable Production secteur Machines, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre expertise technique et votre sens du service.