Ingénieur.e Support applicatif DevOps F/H Recruteur partenaire

Dans le cadre d'un environnement fortement régulé lié à la surveillance des communications, vous interviendrez sur le support, l'exploitation et l'évolution d'une application critique.

Votre rôle

Support applicatif et gestion des incidents

• Assurer le support quotidien de l'application en lien avec les équipes internationales
• Analyser et traiter les incidents de production dans le respect des processus ITIL
• Élaborer, suivre et mettre en œuvre des plans d'action préventifs afin de limiter la récurrence des dysfonctionnements
• Communiquer quotidiennement sur l'état de la production applicative et le suivi des incidents
• Intervenir lors des tests de reprise (DRP/PRA), des mises en production majeures et des migrations d'infrastructure planifiées le week-end

Déploiement et évolution des environnements

• Déployer et valider les changements applicatifs, d'infrastructure et de sécurité sur les environnements de test (Staging/UAT) puis en production
• Participer à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'exploitation
• Contribuer au support des évolutions dans un environnement DevOps intégrant des chaînes CI/CD

Automatisation, monitoring et documentation

• Concevoir des scripts et des solutions d'automatisation des interventions récurrentes
• Développer des outils facilitant le support et l'évolution de l'application
• Mettre en place ou améliorer le monitoring applicatif sous Prometheus, Grafana (définition de métriques, alertes, dashboards)
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (procédures d'exploitation, run-books, guides d'incident)

Votre profil

Compétences techniques :

• Bonne connaissances des systèmes d'exploitation : Linux (Ubuntu / RedHat)

• Connaissance de PostgreSQL et d'Elastic
• Pratique des langages de développement : Java, Python, Bash
• Expérience avec les outils de supervision : Prometheus et Grafana
• Connaissance des principes CI/CD et des pipelines DevOps
• Maîtrise de Jira

Qualités personnelles :

• Capacité à intervenir avec rigueur dans des environnements exigeants et sensibles
• Bon relationnel et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs internationaux et pluridisciplinaires
• Sens du service et orientation résolution de problèmes
• Esprit d'analyse et capacité à prioriser les sujets

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données.

Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées.