Gestionnaire Flotte Automobile assistant (H/F) Manpower

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Gestionnaire Flotte Automobile assistant (H/F) Missions principales
- Suivi des pannes et sinistres
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- Prendre contact avec les garages, réparateurs et prestataires (carrossiers, dépanneurs, etc.).
- Suivre l'avancement des réparations et relancer si nécessaire.
- Informer régulièrement les clients internes (agence, collaborateurs utilisateurs des véhicules) de l'état d'avancement.
- Relation avec les clients internes
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- Répondre aux demandes par mail et téléphone (questions sur les réparations, délais, procédure à suivre, etc.).
- Assurer une communication claire et régulière sur la disponibilité des véhicules.
- Suivi des aménagements de véhicules
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- Coordonner les interventions avec les aménageurs (aménagements intérieurs, équipements spécifiques, signalétique?).
- Identifier les VU à renouveler avec les agences
- Préparer les commandes de VU
- Suivre les plannings de mise en place des nouveaux aménagements.
- Vérifier le retour d'information et le communiquer aux utilisateurs.
- Support à l'équipe flotte
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- Contribuer aux tâches administratives liées à la gestion de parc (mise à jour de tableaux de suivi, dossiers véhicules?).
- Participer ponctuellement à d'autres missions de gestion de flotte selon les besoins du service.
Profil recherché
- Expérience souhaitée en gestion de flotte automobile, assistance administrative ou relation clients / prestataires (secteur automobile, assurance, location, etc. serait un plus).
- Connaissance du secteur automobile et en particulier du véhicule utilitaire
- Aisance téléphonique et capacité à relancer des prestataires avec diplomatie mais fermeté.
- Très bonne capacité d'organisation, rigueur et réactivité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, outils de suivi internes).
- Sens du service, goût pour le travail en équipe et la communication.
- Conditions
- Horaires : temps plein, 37h
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap