Alternance - Réceptionnaire Après-vente H/F Recruteur partenaire

Devenez Conseiller(e) Care Service en rejoignant Retail Renault Group!Retail Renault Group recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) Care Service.Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le service clientet vous souhaitez développer vos compétences commerciales et techniques pourdevenir un expert de la relation client après-vente ?Nous vous proposons de vous former en alternance à votrefutur métier via un contrat d'apprentissage pour obtenir un Titre à FinalitéProfessionnelle Réceptionnaire Après-Vente véhicules légers (TFP RAV), inscritau RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), Niveau Bac+2.FormationDans le cadre de cette formation vous développerezl'ensemble des compétences pour devenir Conseiller(e) Care Service et devenirl'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre nos clients et nos ateliers.· Conseil et Relation Client : À l'aise dans les relationscommerciales, vous apporterez aux clients les conseils nécessaires àl'entretien et à la réparation de leurs véhicules. Vous mettrez en avantl'ensemble de l'offre de produits et services de l'atelier.· Organisation et Suivi : Organisé(e), vous serezl'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients particuliers et professionnelspendant toute la durée des interventions, assurant le lien fluide entre leurdemande et nos techniciens d'atelier.· Développement Commercial : Vous participerez activement audéveloppement du chiffre d'affaires de l'entreprise, tout en veillant aurespect de la réglementation, des normes de qualité et de sécurité.L'alternance se déroule 25 % du temps en formation et 75 %du temps en entreprisePourquoi choisir la formation Ecole Conseiller(e) CareService Renault Group ?· Pour apprendre l'essentiel du métier de Conseiller(e) CareService et devenir Ambassadeur de la marque en contribuant à la satisfactionclient en Etablissement.· Pour lier plus rapidement la théorie à la pratique et vousinsérer dans la vie professionnelle· Pour bénéficier d'une rémunération en parallèle de votreformation· Pour obtenir un titre reconnu dans la branche automobile.Envie de donner du sens à votre talent ? Rejoignez-nous etparticipez à l'expérience client de demain !Prêt à transformer chaque contact client en une expériencemémorable ? Candidatez dès aujourd'hui!
Localisation : 92400 Courbevoie

L'automobile est en train de se construire un nouvel avenir. Que vous soyez étudiant ou professionnel en reconversion, Renault et son réseau vous invitent à les accompagner dans cette grande aventure. Rejoindre le premier réseau de France, c'est faire le choix de l'innovation et de la qualité de service. C'est rejoindre le pionnier de la voiture électrique et le leader automobile de la satisfaction client. ~...