Gestionnaire adv H/F KARA

Vous reportez hiérarchiquement au Responsable du Service Client et serez son adjoint(e).

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion des appels entrants et sortants

• Saisie et suivi des commandes

• Gestion des stocks

• Relance des clients afin de promouvoir les offres et promotions en cours

• Gestion de la facturation

• Suivi et relance des comptes clients

• Information et accompagnement des clients sur les différents canaux afin de procéder à l'ouverture des comptes clients selon les procédures en vigueur

• Accompagnement des Gestionnaires ADV dans la relation client

• Reporting auprès de la Direction Commerciale et analyse des ventes

Poste à pourvoir en CDI.

Rémunération annuelle brute comprise entre 34 K€ et 36 K€, 13eme mois inclus.

Nombreux avantages.

Vos compétences:

• Très bonne maitrise des outils informatiques: pack Office, ERP de type SAP, Excel (TCD, recherches V/H …)

• Qualités rédactionnelles (orthographe, clarté, synthèse…),

• Bonnes capacités à résoudre des problématiques,

• Sens du commerce et grand sens de l'écoute, excellent sens du service clients,

• Qualités managériales

• Forte appétence pour les projets liés à L'IA .

• Savoir travailler en mode projets sur des sujets complexes

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour son client, très belle société familiale située à Gennevilliers (92), un Gestionnaire ADV confirmé H/F en CDI.