Responsable Dévéloppement Autonome H/F Finders

Dans le cadre de son développement sur le secteur lyonnais, notre client présent au réseau national de services à la personne (80 agences), crée un poste stratégique de responsable de Développement Autonome.
L'objectif est de structurer, développer et piloter l'activité liée à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, sur un territoire à fort potentiel.
Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance (rachat et consolidation des agences lyonnaises) avec une forte dimension entrepreneuriale et évolutive.
Rattachement

• Rattaché directement au dirigeant des succursales
• Fonction transverse sans lien hiérarchique direct avec la responsable d'agence
• Basé à l'agence de Lyon

Missions principales
Développement de l'activité Autonomie (mission prioritaire)

• Déployer et animer un réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux, professionnels de santé, CCAS, partenaires locaux)
• Développer la visibilité locale de l'offre (terrain, événements, partenariats)
• Identifier et activer des leviers de croissance commerciale
• Transformer les demandes entrantes en prestations effectives
• Contribuer activement à l'augmentation du volume d'activité (objectif : +300 heures)

Évaluation & accompagnement des bénéficiaires

• Évaluer les besoins des bénéficiaires et de leur entourage
• Construire des plans d'aide personnalisés
• Mettre en place et suivre les prestations
• Être l'interlocuteur clé des familles et partenaires institutionnels

Pilotage & structuration de l'activité

• Organiser et anticiper les interventions (planning, continuité de service)
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients
• Participer à la structuration des process et à l'amélioration continue
• Contribuer à la vision stratégique de développement sur Lyon

Rôle transverse & image de marque

• Agir comme ambassadeur de VIVASERVICES sur le territoire
• Participer au développement du réseau local et au recrutement
• Porter les valeurs de l'enseigne et donner du sens à l'activité

FINDERS/IND1

Profil recherché
Expérience

• Expérience confirmée dans les services à la personne / médico-social
• Idéalement expérience de gestion multi-sites ou direction d'agence
• Forte connaissance du tissu local et des prescripteurs

Compétences clés

• Développement commercial & réseautage
• Capacité à structurer une activité
• Autonomie forte et esprit entrepreneurial
• Pilotage opérationnel
• Qualités relationnelles et sens du service

Savoir-être

• Transparence et honnêteté
• Engagement et sens du métier
• Capacité à travailler en autonomie
• Posture d'ambassadeur