Alternance - Chargé de Relation Client Entreprises H/F BNP PARIBAS

MISSIONS, EQUIPE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, ÇA DONNE QUOI ?

 

Au sein de la Banque Commerciale en France (BCEF) vous intégrerez une équipe au sein d'un centre d'affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

Vos principales missions seront de :

• Prendre en charge le traitement et du suivi de bout en bout des demandes clients et/ou des chargés d'affaires
• Être garant de la qualité du service auprès de la clientèle
• Contribuer à la mise en place des produits et services de l'offre Cash Management en liaison avec les équipes support
• Promouvoir les outils digitaux
• Participer aux actions de développement du fond de commerce
• Elaborer de tableau de bord / suivi

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! 

Vous intégrerez le centre d'affaires de Lyon, a 10mn de la Gare Part Dieu ouvert du lundi au vendredi.

Les postes sont à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.

LES MISSIONS C'EST IMPORTANT, L'EQUIPE ET L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Les postes sont situés dans un Centre d'Affaires Entreprises spécialisé dans le suivi des entreprises avec un CA > 50 M€.

Vous intégrez le pôle Cash Management constitué d'une équipée de 6 chargés d'affaires et de deux adjoints.

Vous rejoindrez des équipes à taille humaine et orientées clients : il existe une forte solidarité et une excellente ambiance entre les collaborateurs, ce qui permet une bonne intégration des nouveaux entrants et une bonne montée en compétence.

 

VOS PERSPECTIVES D'EVOLUTION

Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d'autres clientèles (Banque Privée, Particuliers, Professionnels et Entrepreneurs ou Entreprises), des métiers d'expertise ou de management.

BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois

 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C'EST :

Un package rémunération et des avantages :

• Une rémunération mensuelle comprise entre 1566 € et 2373 € brut par mois pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+4/5 versée sur 12 mois. Le montant tient compte du type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), de la formation et de l'âge, conformément à la réglementation applicable.
• Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et/ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique.

• Possibilité de travail hybride avec un rythme à définir selon l'entité et les règles de l'entité d'accueil, à organiser avec le tuteur.
• Cinq jours de révisions pour les examens en contrat d'apprentissage.

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees !

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable.  Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. 

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

 

AVEZ-VOUS LE PROFIL ?

Vous préparez un Bac+4 (reconnu au RNCP) en cursus universitaire ou en école de commerce, spécialisation Finance d'Entreprise ou Banque.

Vous disposez de bonnes connaissances en analyse financière, d'une réelle appétence commerciale, d'une capacité à communiquer et à écouter.

Votre niveau d'anglais est intermédiaire et votre francais courant.

Vous maitrisez le Pack office et notamment Excel.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et de satisfaire la clientèle.

 Une première expérience dans le cash management serait un véritable plus.

Enfin votre sens de l'organisation, votre Flexibilité et votre adaptabilité Capacité d'analyse et de synthèse sont également attendus.

LES PROCHAINES ETAPES

 

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :

1. Passer avec succès la première étape de pré-sélection qui va suivre