Chargé de relation client H/F Crit

Nous recherchons pour notre client, un Chargé de relation client à Lyon - 69003 en CDI pour une durée de 35 heures par semaine.
- Le salaire proposé est compris entre 24000 et 27000EUR par an.
- Amplitude horaire : 35h/semaine
- Horaire : une semaine sur 2 : 8h30-16h30 avec 1h de pause le midi / 10h30-18h30 avec 1h de pause le midi
Missions :
- Prospection de leads
- Suivre les dossiers clients : enregistrement, suivi, classement, mise à jour des données
- Suivi des encours, des factures client
- Formation en visio auprès de nos clients pour l'utilisation de l'application
- Rôle de SAV en cas de questions ou problématiques
- Etablissement de reportings pour suivre son activité
- Mise en place de routines simples et efficaces : tableaux de bord, process...

Description du profil recherché :
- Expérience en relation client
- Maîtrise d'Excel
- Excellentes capacités relationnelles, organisation et esprit d'équipe

Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Prêt(e) à nous rejoindre ?