Chargé(e) de Relations Clients et ADV SAP (F/H) - Secteur Médical Page Personnel

En tant que Chargé(e) de relations clients ADV SAP H/F, vos responsabilités consisteront à :

• Assurer un suivi des demandes et des besoins des clients ;
• Gestion et suivi des commandes dans l'ERP des commandes ;
• Gestion des avoirs clients ;
• Gestion des délais, la livraison, et les tarifs avec les clients ;
• Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux interrogations des clients ;
• Traiter et résoudre les réclamations ;
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir une solution adaptée ;
• Maintenir à jour les bases de données clients et enregistrer toutes les interactions.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 40 000 € ;
• Une opportunité de travailler dans un secteur innovant et à l'international ;
• Un environnement professionnel enrichissant et stimulant.

Ce poste est une excellente occasion de développer vos compétences en tant que Chargé(e) de Relation Clients ADV SAP H/F au sein d'une organisation engagée.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'une formation en gestion, commerce ou un domaine connexe ;
• Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la santé ;
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment SAP ;
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
• Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer les situations complexes ;
• Vous avez une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents département.

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la santé à l'international. Il se distingue par son expertise et son sens de l'excellence en mettant à coeur les enjeux de leurs clients.