Ingénieur RéseauTelecom (H/F/D) Gif

Notre client recrute un Ingénieur Réseau Telecom (H/F/D) pour rejoindre une équipe spécialisée dans le commerce interentreprises de composants et équipements électroniques et de télécommunication. Le poste est basé dans le 78 avec des déplacements fréquents en Union Européenne.

Vous serez responsable du support client niveau 2 et de l'assistance technique principalement par téléassistance et outils de ticketing. Vous interviendrez également sur site et collaborerez avec le service validation et la R&D pour résoudre les problématiques clients.

Principales missions :
- Apporter un soutien technique aux clients, principalement à distance.
- Effectuer des interventions sur site auprès des clients.
- Coordonner les actions avec le service validation et la R&D.
- Mettre à jour et évoluer les documents liés à la maintenance.
- Créer un référentiel pour la gestion des clients intégrateurs.
- Gérer et diffuser la documentation technique des clients intégrateurs.
- Rédiger des documents d'aide à la maintenance pour les nouveaux produits.
- Participer aux formations clients dans les locaux de l'entreprise et sur site.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Compétences attendues :

• Formation Bac +5 en télécommunications ou informatique ou équivalent.
• Connaissances approfondies des systèmes et réseaux (Linux, Windows, TCP/IP, routage).
• Culture générale des télécommunications (radiocommunications et téléphonie).
• Anglais Courant, la connaissance d'une deuxième langue serait un plus.
  Possibilité d'obtenir une habilitation Secret Défense ou par le Ministère de l'Intérieur
  

Savoir-être :

• Disponibilité et réactivité.
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à accompagner le client et à travailler sous pression.

Poste proche de Trappes.
Des déplacements fréquents en Union Européenne

Notre client !
Spécialisé dans les systèmes de télécomunication et sécurité civile.
Parlons de nous ! TIM FRANCE est une entreprise de recrutement et de travail temporaire du Groupe GIF EMPLOI, spécialisée dans les métiers de Bureau d'études et techniques et ingénierie depuis plus de 55 ans. Si vous vous reconnaissez dans ce poste, contactez vite Isabelle BARBERET en joignant votre CV à cette offre.

Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.

Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.

Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.

Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.

En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !