Réceptionniste hôtel H/F (H/F) IBIS STYLES SAINT MALO CENTRE HISTORIQUE

À propos de nous
Situé au cœur de la cité corsaire, notre hôtel de 39 chambres accueille une clientèle variée dans une ambiance conviviale et dynamique. Nous recherchons le ou la réceptionniste pour compléter notre équipe et garantir une expérience client de qualité.
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Organisation du poste
- Repos fixes : mercredi et jeudi
- Lundi & mardi : shifts d'après-midi
- Vendredi, samedi & dimanche : shifts du matin
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Vos missions
- Accueillir et accompagner les clients (check-in / check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, email, logiciels hôteliers)
- Assurer un service client de qualité et répondre aux demandes
- Encaisser les règlements et gérer la facturation
- Veiller à la bonne tenue de la réception
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Profil recherché
- Sens de l'accueil et excellent relationnel
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et bonne présentation
- Français courant + anglais opérationnel (autre langue appréciée)
- Une première expérience en hôtellerie est requise
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Avantages
- Intégration au groupe Accor (opportunités et avantages collaborateurs)
- Mutuelle d'entreprise
- Primes
- Planning fixe avec jours de repos stables
- Environnement de travail agréable en centre historique
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Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et rejoignez notre équipe !