Conseiller clientèle (H/F) Recruteur partenaire

Description du poste :Une entreprise partenaire du secteur services et relation client recherche un(e) alternant(e) Conseiller clientèle afin d'accompagner les clients dans leurs demandes quotidiennes.Vous serez formé(e) à la relation client et à la gestion des demandes.Vos missions Accueillir et renseigner les clients* Répondre aux demandes par téléphone et email* Traiter les réclamations simples* Assurer le suivi des dossiers clients* Proposer des solutions adaptées aux besoins* Mettre à jour les informations clients* Participer à la fidélisation client* Garantir la satisfaction clientsDescription du profil Bon sens du relationnel***Patience et écoute active***Bonne expression orale***Sens du service client***Niveau Bac à Bac+2***Débutant accepté
Localisation : 93120 La Courneuve

Le CFA accompagne des entreprises partenaires dans le recrutement de leurs alternants.Le secteur de la relation client recrute régulièrement des profils débutants.